Kaikki tilaukset joihin sovelletaan KLARNA- maksutapoja,
on suoritettava esim. yrityksen omistajan henkilökohtaisella nimellä ja henkilötunnuksella.
Ei yrityksen nimellä eikä y-tunnuksella.
Katso tarkemmin: Maksutavat.
HUOM! Nykyään ravintolat jättävät tavaralaskut maksamatta useammin kuin aikaisemmin. Tästä johtuen emme voi antaa luottoa pitkän maksuajan muodossa varsinkaan asiakkaille joiden kanssa meillä ei ole aikaisempaa historiaa.
Toivomme että asiakkaamme ymmärtävät tämän asian.
TILAUS:
Kun olet suorittanut tilauksen, lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse,
joka on hyvä säästää, kunnes tilaus saapuu.
On ensiarvoisen tärkeää, että annetut yhteystiedot ovat oikeat
niin, että vahvistukset saapuvat oikeaan paikkaan.
Saat myös tiedon toimitusajankohdasta.
Kuljetuksesta sovitaan joissakin tapauksissa asiakkaan kanssa erikseen,
erityisesti jos vastaanottaja sijaitsee kaukana Helsingistä.
On erittäin tärkeää että noudatat maksuehtoja.
TOIMITUSAIKA:
Riippuu varastotilanteesta ja asiakkaan paikkakunnasta.
Saat tilauksen jälkeen tarkemman tiedon toimitusajankohdasta.
TOIMITUS:
Kuljetus on ilmainen ja siitä johtuen tilaus tuodaan ravintolan
varaston lähimmälle ovelle.
Ravintolan on huolehdittava tavaran siirtämisestä sisätiloihin oman henkilökunnan avulla.
BONUS:
Jos olet rekisteröitynyt ja teet tilauksen kotisivumme kautta,
jokaisesta maksetusta tilauksesta saat bonusta joka kertyy tilillesi.
Kertyneen bonuksen voit käyttää milloin haluat.
Bonukset voit käyttää aikaisintaan vasta seuraavassa tilauksessa.
MAKSAMINEN:Tilausta tehdessäsi voit valita maksutavaksi yhden KLARNA:n monesta vaihtoehdosta.
Kaikkiin hintoihin lisätään alv 24%.
Maksa heti:
Maksa kaikilla Suomalaisilla verkkopankki tunnuksilla tai tunnetuilla luottokorteilla.
Pidennetty maksuaika:
Maksa 30 päivän sisällä ilman korkoa tai lisämaksuja.
Maksa osissa:
Esimerkiksi 6 kk, 12 kk tai 24 kuukauden maksuajalla.
Ravintolan omilla tiedoilla varustetut tilaukset ( esim oma logo)
maksetaan kokonaisuudessaan ennen valmistuksen aloittamista.
Maksutavat jokin edellä mainituista.
Kassalla tilausta viimeistellessä, voit valita itsellesi sopivan maksutavan.
HUOM! Ensimmäiseen ravintolan omalla logolla tai muilla tiedoilla
varustettuun tilaukseen lisätään kustannus painomateriaalista ja suunnittelusta.
Summa on 120 eur + alv.
Painatusmateriaali jää varastoon ja seuraavassa tilauksessa siitä ei veloiteta.
Lisätietoja täältä: Klarna:
Osta nyt. Maksa miten haluat
TILAUKSEN PERUUTTAMINEN:
Voit peruuttaa tilauksen vapaasti ennen tavaran toimitusta
ja 14 päivän aikana tavaran toimituksen jälkeen.
Suoritetut maksut, palautetaan pankkitilillesi.
Mikäli toimitus on ollut pääkaupunkiseudun ulkopuolella,
vähennetään suorituksista polttoainekulut ajetun kilometrimäärän
ja senhetkisen polttoainehinnan mukaan.
Toimitetun tavaraerän palautus myyjälle tapahtuu tilaajan kustannuksella ja
tavaran on oltava myyjällä 14 päivän kuluessa tilauksen peruuttamisesta.
Hyvitys palautetaan tilaajalle kun tavaraerä on saapunut myyjälle
ja sen kunto on tarkastettu ja todettu edelleen myyntikelpoiseksi.
Jos omalla logolla tai muilla asiakaskohtaisilla tiedoilla tehdyt tilaukset on ehditty toimittaa tehtaalle
ja valmistus on aloitettu, tilauksia ei voi peruuttaa eikä maksettuja summia palauteta ,
johtuen siitä että tuotteet ovat asiakaskohtaisia eikä kyseisiä tuotteita voi myydä eteenpäin muualla.
Mikäli haluat lisätietoja koskien tilausehtoja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme
käyttäen yhteydenotto lomaketta.
REKLAMAATIOT:
Reklamaatiot vastaanotetusta tavarasta on tehtävä todistetusti 8 pv kuluessa vastaanottamisesta.
Reklamaatio on tehtävä kirjallisesti osoitteeseen info@pizzaboksi.fi ja otsikoksi kirjoitettava ” REKLAMAATIO”.
Reklamaatiosta on selvittävä tilausnumero tai vastaava, toimituspäivä, tilauksen loppusumma ja tavaran virheellisyyden luonne
ja miten se vaikuttaa tavaran ominaisuuksiin verrattuna kuranttiin tavaraan.
Reklamaatiossa on myös mainittava miten haluatte että virhe korjataan.
Vastaamme reklamaatioon 14 päivän kuluessa.
Reklamaatiot jotka on tehty yli 8 päivää toimituksen jälkeen, ei huomioida.